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我個(gè)人認(rèn)為“成功”，它是一個(gè)結(jié)果——一個(gè)正確的結(jié)果。在我們四期的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)中，我問過大家一個(gè)同樣的問題，那就是取得好的結(jié)果是態(tài)度2%加上98%的方法和技術(shù)重要，還是2%的方法和技術(shù)加上98%的態(tài)度重要。有很大一部分學(xué)員說技術(shù)重要，特別是技術(shù)部的員工們。我還問過一個(gè)問題，就是讓他們說出最崇拜的人是誰，并講出他們?yōu)槭裁磿?huì)成功。有人說崇拜周恩來，有人說崇拜鄧小平，有人說崇拜李嘉誠(chéng)，有人說崇拜比爾蓋茨……。他們成功含有許多的因素：堅(jiān)強(qiáng)、先知、勤勞、知識(shí)、恒心、魄力……而這一切的因素都是因?yàn)橛辛撕玫膽B(tài)度才會(huì)擁有?！ ∷?，當(dāng)別的同類型企業(yè)都在培訓(xùn)員工的技術(shù)時(shí)，而本單位卻是培養(yǎng)員工的思想態(tài)度。我向?qū)W員們贈(zèng)送了這一句話：“無論你擁有多好的技術(shù)與方法，如果你沒有正確的人生態(tài)度——一切無用！只要你擁有正確的人生態(tài)度——方法與技術(shù)你都能得到！”