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為抵御當(dāng)前全球金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩對(duì)企業(yè)的沖擊和影響，瓦房店光陽軸承集團(tuán)積極開展用戶走訪活動(dòng)，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和對(duì)公司的需求，進(jìn)一步穩(wěn)固、深化雙方合作關(guān)系和開拓更廣闊的合作渠道，公司與客戶密切合作，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，互利雙贏，共促發(fā)展。
今年以來，光陽軸承集團(tuán)雖然處于經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣的困局之中，但是生產(chǎn)經(jīng)營仍然保持著良好的態(tài)勢(shì)，主要經(jīng)營指標(biāo)仍以20%以上的速度穩(wěn)步增長，其中出口額大幅攀升，同比提高1.5倍，預(yù)計(jì)今年完全可以超額完成年初的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，化解上下游的矛盾，積極把發(fā)展中的不利因素變?yōu)橛欣麠l件，在金融海嘯中抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，努力開發(fā)高科技含量的新產(chǎn)品和替代進(jìn)口產(chǎn)品，穩(wěn)定和擴(kuò)大國內(nèi)外市場(chǎng)空間，提高企業(yè)管理水平，抵御風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)壯自己，為來年生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司要求各駐外分公司迅速出訪各業(yè)務(wù)合作單位。同時(shí)集團(tuán)公司抽出銷售、技術(shù)、質(zhì)保等部門人員組成走訪小組，分別深入到主機(jī)配套廠和重要終端使用客戶進(jìn)行走訪座談，了解客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)改造和產(chǎn)品開發(fā)以及需求情況，征求客戶對(duì)光陽的意見和建議，以使光陽集團(tuán)不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量，全力滿足客戶的需求。
日前，集團(tuán)公司派出由主管技術(shù)的副總經(jīng)理、銷售部長、質(zhì)量保證部長等參加的走訪組，走訪了今年4月份與光陽建立關(guān)系的南方一座我國最大的水泥機(jī)械制造廠。這座水泥機(jī)械制造廠原來減速機(jī)軸承大部分依靠進(jìn)口配套，后來在國內(nèi)招標(biāo)替代進(jìn)口軸承時(shí)，光陽集團(tuán)以雄厚的優(yōu)勢(shì)中標(biāo)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員率先到該廠了解其配套軸承的各方面技術(shù)參數(shù)，設(shè)計(jì)出完全符合設(shè)備要求、替代進(jìn)口的新型圓柱滾子軸承，按合同交貨期限，產(chǎn)品和技術(shù)人員同時(shí)到達(dá)該廠，技術(shù)人員指導(dǎo)廠家安裝，一次性裝機(jī)和試機(jī)成功。在這次走訪中，該廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)光陽的產(chǎn)品和服務(wù)工作表示十分滿意。正當(dāng)光陽領(lǐng)導(dǎo)與水泥機(jī)械廠領(lǐng)導(dǎo)洽談時(shí)，該廠裝配負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)裝配工人向其領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)軸承裝配情況，他們說，改用替代進(jìn)口的軸承，由于改進(jìn)了結(jié)構(gòu)，裝配方便，試機(jī)正常，發(fā)出去的設(shè)備用戶反饋軸承質(zhì)量很好，隨即詢問采購誰家的產(chǎn)品。水泥機(jī)械廠的老總笑著指向光陽的領(lǐng)導(dǎo)說：就是他們家的，瓦房店光陽軸承集團(tuán)的。由于光陽的產(chǎn)品和服務(wù)得到了水泥機(jī)械廠領(lǐng)導(dǎo)、工人及其客戶的充分肯定和高度評(píng)價(jià)，在這次走訪中又簽訂了來年的大宗合同。在走訪中還了解到，這家水泥機(jī)械廠還有一部分減速機(jī)外協(xié)給國內(nèi)一家大型軍工企業(yè)，水泥機(jī)械廠指定那家軍工廠必須使用瓦房店光陽軸承集團(tuán)WGYS品牌軸承為其配套。得知這一信息，光陽集團(tuán)走訪組又趕往那家軍工企業(yè)，成功洽談了為其軍工產(chǎn)品配套的意向。
國內(nèi)某大型發(fā)電廠，建廠以來其設(shè)備一直使用進(jìn)口軸承，2004年，光陽集團(tuán)中標(biāo)為其設(shè)計(jì)生產(chǎn)替代進(jìn)口軸承，經(jīng)裝機(jī)使用，軸承性能穩(wěn)定、壽命高，廠方非常滿意，之后該發(fā)電廠基本采用光陽的替代進(jìn)口軸承，在走訪中，發(fā)電廠領(lǐng)導(dǎo)表示，今后該廠所有替代進(jìn)口軸承全部由光陽集團(tuán)獨(dú)家供貨。
光陽集團(tuán)各駐外分公司紛紛主動(dòng)走訪了營銷區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商和使用客戶，進(jìn)一步密切了合作關(guān)系，簽訂了來年的供貨合同。
目前，光陽集團(tuán)與國內(nèi)部分行業(yè)排頭兵的船舶、港機(jī)、發(fā)電、造紙、鐵路、冶金、礦山機(jī)械、石油機(jī)械、水泥機(jī)械、橡塑機(jī)械等用戶繼續(xù)保持著穩(wěn)定密切的合作關(guān)系，并且產(chǎn)品還與不少世界500強(qiáng)企業(yè)的主機(jī)配套。（光陽集團(tuán)）