浙江光越傳動科技有限公司是日本精工株式會社（NSK）的授權(quán)代理商，公司從最初的三人到現(xiàn)在的百余名員工，從萬元的創(chuàng)業(yè)資金到現(xiàn)在上億元的銷售額，可以說已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。值得我們驚喜的不僅僅是公司巨額的銷售利潤，也有光越人不忘社會積極回饋人類那份難能可貴的精神。他們?yōu)樯鐣c燃了愛的燈盞，同時也點燃了我們更多了解它的欲望。

軸承網(wǎng)：您好，林總！請為大家介紹一下公司近年來的發(fā)展情況？

林總：公司自1997年成立以來，歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨、艱辛與付出后，無論是從企業(yè)規(guī)模還是經(jīng)營業(yè)績都有了長足的進步，這是我及我們光越全體員工所欣慰的。企業(yè)從成立之初的三名員工，發(fā)展到現(xiàn)今過百名員工，從一家小的貿(mào)易公司，發(fā)展到以杭州為總部，在上海、安徽設(shè)立分公司，在沈陽設(shè)立辦事處這樣一家有一定規(guī)模的企業(yè)。同時，伴隨著公司在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開拓，成立了以汽車變速箱殼體制造為核心的杭州卓越機械制造有限公司，為公司向工貿(mào)一體化方向發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。在經(jīng)營業(yè)績方面，從萬元資本金起步，公司穩(wěn)扎穩(wěn)打，業(yè)績逐年上升，已形成上億的銷售額，并呈現(xiàn)良性的發(fā)展勢頭。尤其是近三年來，銷售業(yè)績翻倍增長。2005年相對于2000年，銷售業(yè)績增長了300%；2006年相對2005年，銷售業(yè)績增長了120%；2007年相對于2006年銷售業(yè)績增長了80%。

公司在銷售業(yè)績速猛上升的同時，同樣注重打造一支精英團隊。在2007年度，公司進行了全面內(nèi)部建設(shè)，完善企業(yè)的組織架構(gòu)，建立健全各項管理體制，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，實施人才興企戰(zhàn)略，帶動員工與企業(yè)共同發(fā)展。

2007年度，在光越全體員工的共同努力下，在當(dāng)?shù)卣拇罅椭С窒?，公司被評為“文明單位”、“黨建共建先進單位”。另外，企業(yè)在發(fā)展的同時，也積極投身于社會公益事業(yè)活動中，為我國的公益事業(yè)盡一份綿薄之力。

軸承網(wǎng)：公司以代理NSK產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)，你們?yōu)镹SK品牌在中國市場的深化與發(fā)展都做了那些工作？

林總：公司從事NSK產(chǎn)品的經(jīng)銷已有多年，不論是從產(chǎn)品的品牌宣傳，還是產(chǎn)品的直接推廣應(yīng)用，我們都腳踏實地的積極開展工作，已將NSK產(chǎn)品推廣到汽車、電力、冶金、化工、水泥、紡織、造紙、機械制造等多個行業(yè)領(lǐng)域，尤其是在汽車領(lǐng)域做出了前所未有的巨大突破，公司組織建立了NSK與國內(nèi)民族汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者——奇瑞汽車和華晨汽車的合作，并保持著良好的合作關(guān)系。NSK為表彰本公司為NSK產(chǎn)品在中國汽車領(lǐng)域的巨大推動及貢獻，特別授權(quán)本公司為奇瑞汽車和華晨汽車的指定軸承經(jīng)銷商。

為了進一步把相關(guān)工作做得更為完善，公司于2007年開辟了NSK形象展示廳，為NSK品牌及NSK產(chǎn)品的深化推廣做好基礎(chǔ)工作。

軸承網(wǎng)：2006年公司NSK產(chǎn)品銷售量高居浙江之首，請問2007年公司銷售情況怎樣？

林總：2007年度，對光越公司來說是一個發(fā)展與進步的年度，在光越員工的共同努力下，在銷售業(yè)績方面繼續(xù)保持著迅猛的增長勢頭，在汽車領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)機械方面都有了很大的進步，尤其是進一步拓展了在產(chǎn)業(yè)機械領(lǐng)域的應(yīng)用。在2006年的基礎(chǔ)上，公司的銷售業(yè)績再次增長了80%，這是我們光越每一位員工共同努力的結(jié)果。也借此機會感謝光越公司的每一位員工為公司發(fā)展付出的努力與辛勞。

軸承網(wǎng)：公司在市場營銷和售后服務(wù)方面有什么好的方法？

林總：無論是做營銷還是做服務(wù)，我們秉承“誠信與責(zé)任是我們的生存方式，客戶滿意是我們的第一目標(biāo)”的信條，腳踏實地的開展工作。

在市場營銷方面，首先我們強化組織機構(gòu)的功能，人力資源的保障作用，銷售管理體制的規(guī)范作用，為市場工作的開展打造了第一保障要素；其次我們強調(diào)市場的定位，加強行業(yè)特征的分析，注重行業(yè)的區(qū)分選擇，為我們具體工作的實施起到了事半功倍的作用。在售后服務(wù)方面著重強調(diào)服務(wù)水平的精煉、響應(yīng)速度的快捷，建立了完善的售前售后服務(wù)管理制度，為我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展提供了良好的保障。

軸承網(wǎng)：公司是怎樣為客戶保證產(chǎn)品質(zhì)量的？

林總：這方面的工作我們主要從兩方面展開，一是技術(shù)，二是渠道。

在技術(shù)方面，我們配備專業(yè)的技術(shù)工程師，根據(jù)客戶需求進行技術(shù)同步開發(fā)，加強技術(shù)研究與分析，指導(dǎo)并配合客戶進行產(chǎn)品的選型；在渠道方面，我們嚴(yán)格地進行了產(chǎn)品的渠道管理，保證了正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢浳锴馈?BR>
軸承網(wǎng)：近年來公司不斷回饋社會，請問這個義舉是怎樣萌生的？主要參加了哪些愛心活動？

林總：公司經(jīng)過十年的發(fā)展，從最初創(chuàng)業(yè)的艱辛，體驗到了社會中的堅難困苦，也體會到了困境中的無奈和無助?，F(xiàn)在，通過各種媒體渠道，了解到社會中還存在很多困難人群，發(fā)現(xiàn)無奈與無助仍時刻縈繞著他們。我總在想，能不能為他們做些事情，我個人及企業(yè)的價值是不是只在于把企業(yè)做到多少大的規(guī)模，我想不是，我個人及光越公司的價值不只在于經(jīng)濟方面，還應(yīng)在于對社會的回饋，如何實現(xiàn)個人及企業(yè)的社會價值，如何更好地參與到和諧社會的發(fā)展中來，實現(xiàn)企業(yè)的社會價值最大化。

機緣巧合，2006年通過中國青少年發(fā)展基金會，我們了解到了因家庭困難仍很多莘莘學(xué)子難以圓大學(xué)夢，光越公司參加了“希望工程*圓夢大學(xué)”的活動。后來在中央電視臺的一個訪談節(jié)目中，我了解到在杭州有一個“站起來”殘疾人網(wǎng)站，這里都是下肢殘廢的殘疾朋友，我們與殘聯(lián)、“站起來”網(wǎng)站取得聯(lián)系，接連兩年來，我們都組織這些朋友戶外活動，豐富他們的精神生活。另外，企業(yè)也積極響應(yīng)政府的號召，發(fā)動員工向災(zāi)區(qū)捐助衣物、參加杭州市的春風(fēng)行動等。

在公司開展了這些活動之后，本人也有幸榮獲2007年度“杭州市愛心大使”。

軸承網(wǎng)：公司將來的發(fā)展目標(biāo)是什么？

林總：“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”，無論是個人還是公司都一樣。公司根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，制定了短期及中長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，計劃從“銷售型公司”向“實體型企業(yè)”，進一步往“資本運作型企業(yè)”發(fā)展?？傮w規(guī)劃分三個階段進行：首先在現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，保證公司近期的健康穩(wěn)定與和諧發(fā)展，在一定時期內(nèi)，我們?nèi)詫⑤S承貿(mào)易作為我們的重要任務(wù)，把市場做深做透，進一步擴大軸承的銷售；第二個階段是向“實體型企業(yè)”提升，進一步提升企業(yè)的綜合競爭能力；第三階段是在企業(yè)資本積累到一定程度后，充分利用資本資源，向“資本運作型企業(yè)”發(fā)展，提升到企業(yè)資本運作的層面。（軸承網(wǎng)）