一、接受貨主詢價　　1、海運(yùn)詢價：　?、傩枵莆瞻l(fā)貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的港口，價格;　?、谥饕敬谛畔?　　③需要時應(yīng)向詢價貨主問明一些類別信息，如貨名，危險級別等。(水路危規(guī))　　2、陸運(yùn)詢價：(人民幣費用)　?、傩枵莆崭鞔笾饕鞘泄飻?shù)和拖箱價格;　　②各港區(qū)裝箱價格;　?、蹐箨P(guān)費、商檢、動植檢收費標(biāo)準(zhǔn)?！　?、不能及時提供的，需請顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時間內(nèi)回復(fù)貨主?！　《?、接單(接受貨主委托)　　接受貨主委托后(一般為傳真件)需明確的重點信息：　　1、船期、件數(shù)　　2、箱型、箱量　　3、毛重　　4、體積　　各項型最大體積為：(長*寬*高)可裝體積，可裝重量　　1×20’GP=31CBM6*2.38*2.382517MT　　1×40’GP=67CBM12*2.38*2.385525MT　　1×40’HC=76CBM12*2.7*2.38　　3、顯示報關(guān)單所在貨物的"中文品名"，對照海關(guān)編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計量單位，并根據(jù)海關(guān)所列之監(jiān)管條件點閱所缺乏報關(guān)要件?！　?、備妥報關(guān)委托書，報關(guān)單，手冊，發(fā)票，裝箱單，核銷單，配艙回單(十聯(lián)單第五聯(lián)以后)，更改單(需要的話)和其他所需資料，于截關(guān)前一天通關(guān)?！　?、跟蹤場站收據(jù)，確保配載上船?！　?、凡是退關(guān)改配的，若其中有下個航次，出運(yùn)仍然需要，諸如許可證，配額，商檢，動植檢之類的文件資料，退關(guān)、改配通知應(yīng)先于該配置船期一個星期到達(dá)，以便(報運(yùn)部)順利抽回資料，重新利用。否則只會順延船期，造成麻煩?！　∪⒂喤摗　?、繕制委托書(十聯(lián)單);制單時應(yīng)最大程度保證原始托單的數(shù)據(jù)正確、相符性，以減少后續(xù)過程的頻繁更改?！　?、加蓋公司訂艙章訂艙：　　需提供訂艙附件的(如船公司價格確認(rèn)件)，應(yīng)一并備齊方能去訂艙。　　3、取得配艙回單，摘取船名、航次、提單號信息。　　四、做箱　　1、門到門：　　填妥裝箱計劃中：做箱時間、船名、航次、關(guān)單號、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、門點、聯(lián)系人、電話等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車班?！　?、內(nèi)裝：　　填妥裝箱計劃中:船期船名航次、關(guān)單號、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、進(jìn)艙編號等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車班?！　?、取得兩種做箱方法所得的裝箱單(CLP)　　五、報關(guān)(有時同時、有時先于做箱)　　1、了解常出口貨物報關(guān)所需資料?！　、傩枭虣z　?、谛枧漕~　　③需許可證　?、苄璁a(chǎn)地證　　⑤需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名　?、蕹隹谙愀鄣貐^(qū)貨值超過$10萬，其他地區(qū)超過$50萬，核銷時需提供結(jié)匯水單(復(fù)印件)　　⑦需提供商會核價章　　2、填妥船名航次，提單號，對應(yīng)裝箱單(packinglist)，發(fā)票，所顯示的毛重凈重，件數(shù)，包裝種類，金額，體積，審核報關(guān)單的正確性(單證一致)?！　×?、提單確認(rèn)和修改　　1、問明顧客"提單"的發(fā)放形式：　?、匐姺牛骸　⌒桀櫩吞峁┱?電放保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司電放。　?、陬A(yù)借(如可行)　　需顧客提供正本"預(yù)借保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司預(yù)借。　?、鄣购?如可行)　　需顧客提供正本"倒簽保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司倒簽。　　*此種情況下，多半是簽發(fā)HOUSEB/L.　?、芊謫危骸　?yīng)等船開以后3~4天(候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅)，再將一票關(guān)單拆成多票關(guān)單?！　、莶危骸　?yīng)等船開以后3~4天(候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅)，再將多票關(guān)單合成一票關(guān)單　?、蕻惖胤艈危骸　№毥?jīng)船公司同意，并取得貨主保函和異地接單之聯(lián)系人，電話，傳真，公司名，地址等資料方可放單。　　2、依據(jù)原始資料，傳真于貨主確認(rèn)，并根據(jù)回傳確立提單正確內(nèi)容。　　七、簽單　　1、查看每張正本提單是否都簽全了證章?！　?、是否需要手簽?！　“?、航次費用結(jié)算　　1、海運(yùn)費　?、兕A(yù)付(FREIGHTPREPAID)　　②到付(FREIGHTCOLLECT)　　2、陸運(yùn)費　　①訂艙　?、趫箨P(guān)(包括返關(guān)之前己經(jīng)報關(guān)的費用)　?、圩鱿?內(nèi)裝/門到門)　?、芷渌麘?yīng)考慮的費用：　　沖港費/沖關(guān)費　　商檢、動植檢、提貨費、快遞費、電放、更改　　九、提單、發(fā)票發(fā)放(提單樣本)　　1、貨主自來取件的,需簽收　　2、通過EMS和快遞送達(dá)的,應(yīng)在"名址單",上標(biāo)明諸如:"提單號"、"發(fā)票號"、"核銷單號"、"許可證號"、"配額號"等要素以備日后查證　　十、應(yīng)在一個月內(nèi)督促航次費用的清算并及時返還貨主的"核銷退稅單"　　十一、海關(guān)退稅有問題的,需更改并要提供如下資料:　　l、報關(guān)數(shù)據(jù)正確、艙單不正確的　?、俳?jīng)預(yù)錄后的〈海關(guān)返還的〉報關(guān)單復(fù)印件;②場站收據(jù)復(fù)印件〈十聯(lián)單的第七聯(lián)即黃聯(lián)〉;　　③提單正本復(fù)印件兩張;　?、苎b箱單(ContainerLoadPlan)復(fù)印件;　?、莞龁?三聯(lián)、正本)?！　?、短裝(多報少出)、溢裝(少報多出)　?、俅_5天(工作日)內(nèi)沒能及時更正的:　　先交納罰款金3000-5000;　　貨主重新提供的發(fā)票、裝箱單(Packinglist)　　貨主重新提供報關(guān)單　　提單副本復(fù)印件(加蓋"提單副本確認(rèn)章")　?、诖_5天(工作日)內(nèi)更改的　　提單副本復(fù)印件(加蓋"提單副本確認(rèn)章")　　正本、正確的報關(guān)單　　正本、正確的發(fā)票、裝箱單　　1×45’GP=86CBM　　(注：GPgeneralpurpose普通箱;CBMcubicmetre立方米;MTmetricton公噸;HChighcubic高箱)　　5、付費條款、貨主聯(lián)系方法　　6、做箱情況，門到門還是內(nèi)裝